Crédit photo: Radio-Canada | La Presse - Nathan Denette | capture d'écran

Un important changement en vue pour les membres de Costco?

Publié le 14 janvier 2024 à 7h53
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Un récent article de MonFric, citant Entrepreneur, mentionne que Costco envisage de restreindre le partage de ses cartes de membre et expérimente une nouvelle procédure de sécurité.

Costco a mis en place une borne de vérification d'identité numérique à Issaquah, Washington, non loin de son siège.

Ici, les clients doivent scanner leur carte de membre, qui affiche une photo en grand format, au lieu de présenter une pièce d'identité à l'entrée.

Business Insider a confirmé que cette méthode a déjà été appliquée dans un entrepôt au Royaume-Uni.


Selon des employés de Costco en Californie et au Texas, Issaquah est régulièrement utilisée pour tester de nouvelles initiatives.

En juin, Costco a commencé à effectuer des vérifications manuelles des membres aux caisses en libre-service, à la suite d'une hausse des incidents où des personnes utilisaient des cartes appartenant à d'autres.

Ces changements visent à augmenter les recettes de Costco sans hausser le prix de l'abonnement annuel, qui est de 60 $ depuis 2017.

En 2023, Richard Galanti, le directeur financier de Costco, a déclaré qu'une petite portion de membres partageait leur carte, ce qui posait problème en raison du grand nombre de transactions.

Pour l'instant, cette initiative est testée aux États-Unis et pourrait être étendue au Canada si les résultats sont positifs.

Source: MonFric
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14 Janvier   |   36 réponses
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