Loblaws propose une nouveauté qui ne pas du tout l'unanimité et on vous explique pourquoi!

Une nouveauté qui se retrouve dans certaines épiceries Loblaws au pays est en train de rendre fou certains consommateurs.

Comme le rapporte un article de Radio-Canada, Loblaws est en train de faire l'essai de numériseurs de factures afin de vérifier les reçus des clients utilisant les caisses libre-service.

Cependant, cette façon de faire suscite énormément de critiques négatives pour son caractère intrusif et surtout le chaos qui suit auprès des clients.

Certains d'entre eux se sentent même comme des voleurs, comme l'explique ce client d'un établissement situé en Ontario.



Le client en question a raconté part la suite qu'en quittant la zone de libre-service, il n'a pas remarqué l'appareil et a donc poussé la porte de sortie, ce qui a déclenché une forte alarme.

Difficile de passer inaperçu disons-le!

Loblaws a justifié cette mesure pour lutter contre le vol à l'étalage, attribuant même une grande part de responsabilité au crime organisé.

Cependant, des clients estiment que cette surveillance excessive les fait se sentir mal à l'aise et que cela pourrait nuire à la réputation de l'entreprise.

Malgré les préoccupations de certains consommateurs, Loblaws n'a pas répondu aux questions concernant les conséquences pour les gens qui ont refusé de numériser leur reçu.

Crédit: Radio-Canada